안녕하십니까, 고객님.
핑크박스 입니다.
상품 불량 건 문의 주셨습니다.
상품 불량 처리 전 질문 하나 드리겠습니다.
제품 충전시, 휴대폰용 고속 충전기 혹은 고압 충전기(8A이상)로 충전 하셨습니까?
위 상황을 충전 하셨을 경우 상품의 보호를 위해 고전압 충전기능이 없는 충전기로 충전 해 주시기 바랍니다.
위 조치 후 상품이 정상 작동하지 않는다면 다시 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
배송 온지 8일만에 고장났어요... 교환이나 수리 가능한가요...? 싼것도 아니고 십만원짜리가 한달을 못가고 고장이라니ㅠㅠ
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작성자 가****
작성일 2022-02-25
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